2 + 2 = 4 o 5... porqué seguimos sin ponernos de acuerdo a pesar del Big Data
En mi carrera en el mundo de los datos he visto desfilar un sinnúmero de tecnologías, métodos, estrategias, mantras, etc. para que se tomen decisiones basadas en información; pero una y otra vez sin distinguir el país, tipo de negocio o la cantidad de dinero que se gaste; las personas en las empresas siguen sin tomar decisiones basadas en datos. ¿Por qué? Por algo que, aunque parezca extraño, sucede casi siempre: a pesar de la montaña de datos que se presentan la gente no se los creen o no se los quieren creer . A mi entender hay cinco condiciones que predicen con gran exactitud que las personas rechazarán los dato, a la sazón son: 1. Resultan contra intuitivos, y más aún cuando se rebate una posición que cuenta con una buena historia. (Marco de la buena historia) 2. Echan la culpa sobre el trabajo de alguien. (Marco de la satanización del error) 3. Soterran la creencia...